툰렌즈 ToonLens 개인정보처리방침

시행일: 2026-11-10 · English

툰렌즈(이하 「확장 프로그램」)는 웹 페이지의 만화·웹툰·이미지 속 글자를 번역하는 크롬 확장 프로그램이에요. 회원 가입이 필요 없고, 광고나 이용 분석(추적) 도구를 쓰지 않아요. 아래는 어떤 정보를 어디에서 처리하는지에 대한 설명이에요.

1. 내 컴퓨터 안에서만 처리하는 것

• 이미지 글자 인식: 이미지 속 글자를 읽는 일(OCR)은 브라우저 안에서 처리하고, 이미지 파일은 밖으로 보내지 않아요(아래 3-③ AI 번역을 쓰는 경우는 제외).
• 설정: 번역 언어·켜고 끈 기능·번역하지 않을 사이트 목록 등은 크롬의 확장 프로그램 저장소에 저장돼요. 크롬 동기화를 켜 두었다면 같은 구글 계정의 다른 크롬에도 동기화돼요.
• 번역 결과 기억(캐시), 이용권 코드(제공하는 경우)는 이 컴퓨터에만 저장되고 동기화하지 않아요.

2. 확장 프로그램이 모으지 않는 것

• 방문 기록, 이름·주소·전화번호, 결제 카드 정보를 모으지 않아요.
• 모은 정보를 팔거나, 광고에 쓰거나, 번역·문제 해결과 관계없는 목적에 쓰지 않아요.

3. 번역을 위해 다른 서비스로 보내는 것

• ① 무료 번역: 이미지에서 읽은 글자(설정에서 「페이지 글자도 번역」을 켜면 페이지의 글자도)와 원문·번역 언어를 Google 번역 또는 Microsoft 번역 서버로 보내 번역 결과를 받아요. 크롬에 들어 있는 번역 기능과 같은 방식이며, 그 회사의 개인정보 정책이 적용돼요.
• ② 원문 듣기: 번역된 글자를 누르면 크롬의 음성 기능으로 원문을 읽어 줘요. 크롬의 「Google」 음성은 읽을 글을 Google 음성 서버로 보내 소리를 만들어요.
• ③ AI 번역(AI 이용권, 제공하는 경우): 이용자가 AI 번역을 켠 사이트에서만, 번역할 그림(흑백으로 줄인 것)과 문맥을 위한 페이지 제목·사이트 주소, 그리고 「페이지 글자도 번역」을 켠 경우에는 번역할 페이지 글자가 운영 서버를 거쳐 AI 번역 업체 Anthropic(미국)으로 가요. 운영 서버는 그림과 글 내용을 저장하지 않아요.

4. 운영 서버에 저장하는 것

버그·의견 보내기

• 저장하는 것: 이용자가 적은 내용, (적은 경우) 답장받을 연락처, 확장 프로그램 버전과 화면 언어, (보내기로 고른 경우) 문제 확인 정보 — 그 페이지의 주소와 처리 기록(페이지 글자·그림·API 키·이용권 코드는 들어가지 않음), 이용권 회원이면 회원번호.
• 목적: 버그를 고치고 품질을 높이고, 답장하기 위해.
• 보관: 받은 날부터 1년이 지나면 지워요. 그 전에 지워 달라고 하면 바로 지워요.

AI 이용권 (제공하는 경우)

• 저장하는 것: 회원번호, 이용권 코드의 암호화된 값(코드 자체는 저장하지 않음), 포인트 잔액과 변동 기록, 결제 기록(금액, PayPal 주문·결제·환불 번호 — 카드 번호나 PayPal 계정 정보는 받지 않아요), 번역 사용 기록(시각·토큰 수·차감 포인트 — 번역 내용은 없음).
• 카카오페이로 충전한 경우: 충전을 확인하려고 운영자 카카오페이의 입금 알림에서 입금 금액·시각과 카카오페이가 보여 주는 보낸 분 이름(알림 글 그대로, 최대 500자)을 저장해요. 계좌번호·카드 번호는 받지 않아요. 입금이 아닌 알림(광고·결제·출금 등)은 저장하지 않아요. 카카오페이로 돌려드리기 어려울 때만 받을 계좌를 이용자에게 따로 물어봐요.
• 「아이디로 시작하기」를 고른 경우: 이용자가 정한 아이디와, 비밀번호를 이 컴퓨터에서 한 번 바꾼 뒤 서버에서 다시 한 번 바꾼 값(되돌릴 수 없는 해시)만 저장해요. 비밀번호 자체는 서버로 보내지 않고, 이메일·이름·전화번호도 받지 않아요. 다른 컴퓨터에서도 같은 포인트를 쓰게 하려는 목적이에요. 6개월 동안 로그인·번역이 없고 남은 유료 포인트가 없으면 아이디와 회원 정보(무료 포인트 포함)를 지워요.
• 목적: 포인트 관리, 충전 확인, 환불·문의 처리.
• 보관: 결제·충전·환불 기록은 관련 법령(전자상거래법 등)이 정한 기간(5년) 동안 보관하고, 결제하지 않은 주문(취소·기한 지남)은 30일 뒤 지워요. 그 밖의 기록은 이용이 끝나면 지워요.

남용 막기

• 한곳에서 너무 많이 보내는 것을 막으려고 접속 주소(IP)로 짧은 시간(최대 하루) 보낸 횟수를 세요. IP는 그대로 저장하지 않고 알아볼 수 없게 바꾼 값(해시)으로만 세며, 시간이 지나면 지워요.

5. 처리를 맡기는 곳

• Cloudflare — 운영 서버와 데이터베이스
• PayPal — AI 이용권 결제·환불(해외) (결제 정보는 PayPal이 처리하고 PayPal의 개인정보 정책이 적용돼요). 카카오페이 송금은 이용자의 카카오페이에서 운영자 카카오페이로 바로 보내는 것이라 저희가 따로 맡기는 곳이 없어요(송금은 카카오페이의 약관·개인정보 정책에 따라 처리돼요).
• Google, Microsoft — 무료 번역(3-①), 원문 듣기의 Google 음성(3-②)
• Anthropic — AI 번역(3-③, AI 이용권을 쓰는 경우)

6. 이용자가 할 수 있는 것

• 운영 서버에 저장된 버그·의견이나 이용권 기록을 보여 달라고 하거나, 고치거나 지워 달라고 요청할 수 있어요.
• 확장 프로그램을 지우면 이 컴퓨터에 저장된 설정·기억·코드도 함께 지워져요.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보를 일부러 모으지 않아요.

7. 바뀌는 경우

이 방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알려요.

8. 문의

확장 프로그램 팝업 맨 아래 「💬 버그·의견 보내기」 (답장을 받을 연락처를 함께 적어 주세요)

ToonLens Privacy Policy

Effective: 2026-11-10

ToonLens (“the extension”) is a Chrome extension that translates text in manga, webtoons and images on web pages. It needs no account and uses no advertising or analytics (tracking) tools. This page explains what is processed and where.

1. Processed only on your computer

• Text recognition in images (OCR) runs inside your browser; image files are not sent anywhere (except AI translation, 3-③ below).
• Settings (languages, switches, sites you turned off) are kept in Chrome's extension storage and, if you use Chrome sync, synced to your other Chrome browsers signed in to the same Google account.
• The translation cache and the pass code (if offered) stay on this computer and are not synced.

2. What we do not collect

• We do not collect browsing history, names, postal addresses, phone numbers or payment card details.
• We do not sell data, use it for advertising, or use it for anything unrelated to translation and fixing problems.

3. Sent to other services to translate

• ① Free translation: text read from images (and page text, if you turn on “Also translate page text”), with the source and target language, is sent to Google Translate or Microsoft Translator to get the translation — the same way Chrome's built-in translation works. Their privacy policies apply.
• ② Listen to the original: clicking translated text reads the original aloud with Chrome's voices. Chrome's “Google” voices send the text to Google's speech servers.
• ③ AI translation (AI pass, if offered): only on sites where you turned AI on, the image to translate (shrunk, in grayscale), the page title and site name for context, and — if you turned on “Translate page text” — the page text to translate are sent through our server to the AI translation provider Anthropic (USA). Our server does not store images or text.

4. Stored on our server

Bug reports and feedback

• What: what you wrote, a contact address if you gave one, the extension version and display language, and — if you chose to include it — troubleshooting info (that page's address and processing log; never page text, images, API keys or pass codes), plus your member number if you use an AI pass.
• Why: to fix bugs, improve quality and reply to you.
• How long: deleted one year after we receive it, or right away if you ask.

AI pass (if offered)

• What: member number, an encrypted value of the pass code (not the code itself), point balance and history, payments (amount and PayPal order, capture and refund IDs — no card numbers or PayPal account details), and translation usage (time, token counts, points — no content).
• If you top up by KakaoPay: to confirm it, we store the amount, time and the sender name KakaoPay shows, taken from the deposit notification of our KakaoPay (the notification text, up to 500 characters). No account or card numbers are collected, and notifications that are not deposits (ads, payments, withdrawals) are not stored. Only if a refund cannot go back by KakaoPay do we ask you for an account to send to.
• If you choose “Start with an ID”: only the ID you pick and a value derived from your password twice (once on your computer, once more on our server — a one-way hash) are stored. The password itself is never sent to us, and no email, name or phone number is requested. It lets you use the same points on other computers. If there is no login or translation for 6 months and no paid points are left, the ID and member record (including free points) are deleted.
• Why: to manage points, confirm top-ups and handle refunds and questions.
• How long: payment, top-up and refund records for the period required by law (5 years); orders that were never paid (canceled or expired) are deleted after 30 days; other records are deleted when you stop using the service.

Preventing abuse

• To stop floods of requests, we count requests per IP address for a short time (at most one day). The IP address itself is never stored — only a one-way hash of it — and the count is then discarded.

5. Service providers

• Cloudflare — our server and database
• PayPal — AI pass payments and refunds outside Korea (payment details are handled by PayPal under its privacy policy). KakaoPay transfers go straight from your KakaoPay to ours, so we use no other provider for them (the transfer itself is handled by KakaoPay under its terms and privacy policy).
• Google, Microsoft — free translation (3-①) and Google voices (3-②)
• Anthropic — AI translation (3-③, only with an AI pass)

6. Your choices

• You can ask to see, correct or delete the feedback or AI pass records stored on our server.
• Removing the extension deletes the settings, cache and codes stored on your computer.
• We do not knowingly collect personal information from children under 14.

7. Changes

If this policy changes, we will post the new version here with its effective date.

8. Contact

“💬 Report a bug / send feedback” at the bottom of the extension popup (include a contact address if you want a reply)